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健身行业的未来机会在哪?这份年度报告透露了3大商机 | 收藏

GymSquare编辑部 体育产业生态圈 2018-12-15

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一年一度的健身行业报告正在年底陆续发布。作为第三方平台,在美团点评的运动健身板块中,有最大的用户健身商户样本数,和健身消费用户的行为数据,是中国健身行业目前最全的第三方数据平台。


基于以上样本基础,2018年11月20日,美团点评发布了《2018美团点评健身行业白皮书》。报告从行业总体健身行业概览、健身房竞争格局,和用户健身消费行为三个方面,对目前的健身行业现状进行了分析。


健身用户群体画像是什么样的呢?中国的健身行业发展现况和未来又是什么样呢?跟圈哥一起来看看吧。


注:以下为部分调研结果。


本文授权转载自微信公众号:GymSquare精练

微信ID:GymSquare



健身行业现状


1.健身行业进入「深刻洗牌阶段」


私教工作室竞争仍在加剧,互联网智能健身开始建立连锁品牌,健身俱乐部整合扩张。


2.健身中心形成「全新竞争格局」


健身俱乐部、私教工作室、互联网智能健身房三者并存,三者在地区分布、选址策略和功能承载,皆呈现出明显差异性。


3.市场下沉:非一线城市健身中心增长,超过一线


随着城镇化进程加快,消费升级向下沉市场挺进,健身中心在非一线城市增长加快。



4.工作室竞争加剧:工作室存活率低于健身俱乐部


由于开店成本低,工作室发展过快,同质化竞争情况严重,存活率低于健身俱乐部。


5.边界模糊:不同健身业态相互融合、借鉴是大势所趋


健身俱乐部、私教工作室和智能建设房都是应不同消费需求而产生,表现出不同的优势特征,未来优势互补是大趋势。


6.教练培养:以产品课程和系统建设,应对教练流失


教练是健身房的核心资源之一,由于优质教练短缺、质量参差不齐,可以通过外部的课程体系和系统建设来应对。




健身用户画像


1.健身人群特征:高收入、高学历,年轻人居多


健身中心80、90后占比达到79.4%,学历上,本科以上占63.2%。


2.健身更加追求「精神层面」, 而非一味身体变化目的


48%消费者认为健身是“释放压力”的有效方式。若要保持长久的健身习惯,靠的是更高层次的精神所需(精神状态、生活方式等),而非短期的健身效果。


3.消费驱动:有专业设备是首要原因,社交因素不可忽略


有66.1%的用户认为专业的健身设备/场所,是选择健身中心的首要原因。“社交驱动”男性比女性更明显,女性比男性更容易“花钱买坚持”。



4.消费决策:价格、环境、距离


在是否购买某个健身中心会员时,价格、环境、距离和设备,是首要的几大消费决策因素。


5.训练偏好:选择团课重氛围,选择私教避免损伤


氛围是打动选择团课人群的首要原因,青睐10人以内规模的小团课。避免损伤是选择私教的首要原因,首次购买私教15节以下,对意志力呈观望态度。



以上的摘录是白皮书中,针对健身行业和用户的一些重要调研结果。接下来,我们将对白皮书全文进行一个简要解读。白皮书总体三个方向结论如下:


1.行业概览:中国健身行业——发展中的“潜力股”

2.竞争格局:健身中心经历洗牌阶段,建立竞争新格局

3.用户需求:运动健身需求多面


以下是详细解读:


中国健身行业——发展中的“潜力股”


从宏观上看,中国经济平稳运行,恩格尔系数首次降到30%以下,居民在文化、体育、旅游、健康、养老等领域的消费能力迎来大爆发。



分工逐渐细化,健身行业上中下游分工越发清晰,形成核心链路


其中上游的器械、培训和课程研发,成为三个主要to B方向。中游的健身房、O2O平台,以及健身APP从三方向提供健身服务供给,下游用户端的价值则还在早期开发中。



行业整体处于初期阶段,呈现出“大而不强”的特点。


其中上游的服务,总体趋势为国外输入转入国内自研,不管在器械和培训上,国内上游服务正在跟上。


中游健身房总体规模虽然很大,但总体抗风险能力较弱,下游的后端需求,则才开始起步,未来有较大发展空间。



未来,健身方式多元化,体验智能化、场景融合化、并促进行业服务水平改善。


其中健身方式,包括健身课程、设备结合、体验结合,以及更多跨界方式,将为中国健身服务供给侧提供丰富内容。




健身中心经历洗牌阶段,建立竞争新格局


健身市场容量接近1000亿人民币,对比邻国日韩,还有相当发展空间。


从图中看,中国健身人口渗透率不到1%,对比日本的3.3%,韩国的7.3%,都有数倍的差距。基于中国的人口基数,每增加1个百分点,都是一个巨大的增量市场。



可以看到的是,国内俱乐部依然在加速扩张,但一线城市的俱乐部已经开始进入整合甚至关停转让,行业洗牌加剧。


尤其在一线城市,北京上海的健身中心总数,远超其他城市。一线城市健身房总数是4225家,私教工作室是9411家,是俱乐部的两倍之多。




而工作室由于同质化竞争,经营能力高低不齐,导致总体盈利能力弱,预计2019年将继续出现一线城市私教工作室的关停转让潮。



俱乐部盈利能力单一,导致对单一业务的销售压力增大。其中会籍和私教占了大部分收入,用户端的零售等相关营收领域,尚未大面积开拓。


在美国等成熟市场,用户零售端的收入,已经占到健身房总体营收的相当比例。



除了营收项外,健身房的支出中,人员是最大成本。


其中人员工资、销售提成和课时成本是主要三大项。但在俱乐部和工作室,二者的成本结构差异明显。比如俱乐部的销售提成更高,体现出俱乐部“重销售”的行业现象。



健身中心依然区域性特征明显,在周围3公里内进行地推销售仍是最明显的拓客方式。美团点评是次级入口,尤其对于私教工作室来说会员转化效果明显。



教练是目前健身行业的核心资源之一,健身过程中的互动和情感交流也很重要。


行业普遍存在优质教练短缺、服务水平参差不齐、教练流动性大等问题。针对以上问题,白皮书建议健身中心可考虑通过内外部协作的方式进行优化。



总结来说,未来在四个方面呈现出不同趋势:


1.行业洗牌加速,集中度进一步提升;

2.不同业态融合,新模式不断涌现;

3.探索多元化盈利,产业链延伸是趋势;

4.市场环境变化,健身中心从销售型向精细化运营型转变。

 



运动健身需求多面


用户调研方面,健身用户呈现出以下基本特征:健身人群以高学历、高收入、年轻人居多,且健身中心人群表现更为明显。


健身市场仍以年轻人为主,80后、90后占比高。尤其在健身中心人群中,用户年轻特征更为明显,健身中心人群中80后、90后人群总和达到到79.4%。


学历分布上,健身人群整体学历较高,本科以上比例高达63.2%。健身中心人群个人月均收入集中在5000~7999元,占比25.3%,平均月收入为7,820元,高于整体健身人群平均水准。



而相比改变身材的身体需求,精神需求在用户的健身行为中占据重要比重。


48.0%消费者认可健身是“释放压力”的有效方式,健身目的更加关注在心灵放松上,而非一味追求身体变化;其中,健身中心人群出于释放压力选择健身的目的更为明显,TGI①达到113。


用户在小白阶段,他人督促或瘦身减脂比较奏效;但若要保持长久的健身习惯,靠的是满足更高层次的精神所需(精神状态、生活方式等),而非短期的健身效果。




氛围有趣是打动健身中心人群选择团课的重要原因;且他们普遍青睐人数在10人以内的小规模团课。


避免健身损伤是健身中心人群选择私教服务的重要原因,首次购买私教课数量集中在15节课以下,原因是对私教效果和个人坚持动力持观望态度



社交通讯是健身人群最常使用的APP类型;其次是与他们紧密相关的运动健身类APP。


视频/音频类紧随其后,除了日常休闲外,一边健身一边听音乐是重要的使用场景;电商购物和生活服务也是健身人群必不可少的APP类型。这是一群注重休闲娱乐与品质生活并进的消费群体。



驱动消费的原因在性别上体现细微差距。


社交驱动在男性身上比女性体现的更加明显,成为打动男性健身人群前往健身房锻炼的重要因素;女性比男性更容易“花钱买坚持”,消费理念存在感性的一面。



消费者在选择是否购买某个健身中心的会员服务时,价格、环境、距离以及设备是首要考虑因素。


但在健身中心同质化严重情况下,教练的职业素养以及网络上用户评价就显得格外重要,成为健身中心的软实力体现。



同时,作为国内最大的本地生活平台,美团点评计划在未来深耕垂直领域。通过商户数据、用户行为数据,深化健身领域服务。


以上是对于2018美团点评健身行业白皮书的分析。除此之外,GymSquare还专访了美团点评休闲娱乐事业部总经理梅超,以下是部分访谈摘要:


GymSquare:健身⾏业在整个美团点评的休娱板块占多⼤比重,相⽐来说,⾏业阶段如何,包括增长速度和⾏业成熟度,美团点评过去在其中主要解决了了哪几个⼤问题?


美团点评:健身在休娱占比示意图(方块大小代表规模情况,以门店数量维度统计):



作为综合性O2O健身平台,美团点评运动健身频道已经连接超过2万个合作商家、5万名在线教练、725万交易用户,覆盖全国320个城市,服务涵盖了健身、游泳、搏击、球类等26个品类。


行业增速上,一线城市保持稳定增长但增速放缓,有一定下沉趋势,非一线城市增速加快。



主要解决三方面问题:


1.用户找店、选店、乃至消费决策的效率提升问题;

2.连接用户和商家,提供好的服务;

3.精细化运营,为不同类型、不同发展阶段的商家提供不同的服务。

 

GymSquare:从美团点评的数据来看,2018年的场馆增速如何,如何看待未来运健板块商户中,不同业态的分布,比如俱乐部、工作室、精品健身房,以及三四线城市的增长等。


美团点评:和KTV的业态相比,健身行业仍处于朝阳阶段,KTV目前是一线城市发展停滞、三四线下沉迅猛的阶段,而健身中心在一线仍有很大发展空间。



GymSquare:从用户⻆度来说,美团点评已经完成了初步的找场馆功能,未来平台还能为运动健身板块⽤户提供哪些功能,从商户来说,这些功能的价值在哪?


美团点评:在场景上,一方面结合美团点评其他业务进行跨场景营销,比如针对沙拉、轻食这类餐饮人群、针对美容、美体等爱美瘦身人群,帮助健身商家将客群精准化;另一方面,美团点评将联合健身商家共同打造线上线下品牌活动,建立其品牌影响力。


在内容上,进一步完善需求侧数字化,在此前“找店”的基础上,新增“以课程找店”、“以教练找店”的维度,比如,喜欢团操课的消费者就可以轻松通过课程名来找到合适的店。


而进入线上门店后,在以往相册、视频、教练、点评、团购的展示基础上,增加了店内环境、训练效果、店内课程的数字化展示。


此外,未来还计划通过和健身SaaS服务商合作,打通健身商家店内的经营管理系统,提升店内坪效、商家经营效率和消费者的服务体验


GymSquare:从深化商户服务的⻆度来说,美团点评会从哪几个⽅面去做,为什么?


美团点评:美团点评为健身行业量身打造了“商家成长体系”,在这套商家版的“会员体系”中,积分和等级越高,平台就会免费予以越多的资源支持。


积分评判最主要的维度涵盖了商家自身的发展情况、服务情况以及消费者体验,例如,健身房能否展示更清晰的教练情况,消费者对这家店的健身指导是否满意等等。


从而激励健身商家不断改善自身服务质量、重视消费者反馈,进而提升整个健身行业的品牌意识、服务水平,以及客户体验。


GymSquare:2018年被认为是健身⾏业的拐点,俱乐部业态的转型,和新兴工作室的兴起,其中的核⼼点可能是内容,美团点评在健身课程内容方面有什么计划吗?


美团点评:计划通过和相关SaaS服务商合作,将商家线下课程引到线上,让消费者可以直接在线上了解、咨询甚至预订课程(包括直接预订课程时间)。


通过美团点评后台数据可以了解到的趋势是,年卡和私教课的内容绝对占比上仍然很高,但团课内容在商家产品展示量和消费者购买量上的增速都非常快


GymSquare:美团点评也在今年完成上市,王兴提到了很多“供给侧数字化”的问题,美团点评运健部分在这⽅面如何做,除了⾃己做之外,会和哪些平台或者供应商合作?


美团点评:目前运动健身频道仍处于初期发展阶段,我们当下的目前是做好“需求侧数字化”,帮助消费者找店、找到靠谱的店、最后找到优质的好店,再细化内容,从找店细化到找课程、找教练。


未来,我们也会尝试在供应链上游做更多的合作,通过美团点评生活服务开放平台,引入更多的SaaS服务商、课程培训类供应商、甚至器械类供应商,通过平台更高效地撮合商家和上游供应链之间的B2B服务


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